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如何成为一名优秀的服装店主
新闻类别: 公司新闻发布时间: 2017/1/10 12:41:45

一、提供解决方案

比如,作为服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。

二、真正尊重顾客 真正做到尊重客户,而非空有口号。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。

三、和顾客建立情感联系 大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉

四、制定公平合理的价格而不是最低的价格 许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。

第五、为客户提供便利 现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。


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